Kargo ve Teslimat

Melina Toptan Takı olarak her gün yüzlerce siparişimiz profesyonel ekiplerimizle hazırlanarak, güvenli ve garantili bir şekilde, elinize ulaşacak şekilde tüm gönderilerimiz HepsiJET ve Yurtiçi Kargo ile teslimatları yapılmaktadır. Dilerseniz Kapıda Ödemeli olarakta alabilirsiniz. 

1. Ürünü sipariş edin ve teslimat yöntemini belirtin

2. Bir Sipariş Onay Mesajı Alacaksınız

3. Siparişinizin Gelmesini Bekleyin

4. Siparişinizi Ödeme Alanından Alın

Hızlı Kargo ile Hemen Adresinizde; Üstelik ÜCRETSİZ!

Melina Toptan Takı olarak siparişlerinizi en hızlı ve en güvenli şekilde ulaştırmak için Türkiye’nin en yaygın ve en güvenilir kargo firmalarıyla çalışıyoruz. Müşterilerimizin mağdur olmaması ve ürünlerin zarar görmemesi için paketleme, teslimat ve kargo süreçlerini titizlikle yönetiyoruz.

Gönderilerimiz HepsiJET ve Yurtiçi Kargo ile yapılmaktadır.

🚚 Gönderim Yapılan Kargo Firmaları

1️⃣ HepsiJET – Hızlı ve Güvenilir Teslimat

Siparişlerinizin büyük çoğunluğu HepsiJET ile gönderilmektedir.

✔ Hızlı teslimat süresi
✔ Türkiye’nin birçok bölgesinde aynı gün / ertesi gün teslim
✔ Paket takibi kolaylığı
✔ Ücretsiz kargo kampanyaları (uygunsa)

HepsiJET, özellikle trend ve küçük hacimli ürünlerde hızlı dağıtım ağıyla müşterilerimize avantaj sağlamaktadır.

2️⃣ Yurtiçi Kargo – Türkiye’nin Her Bölgesine Güçlü Ağ

Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin en geniş teslimat ağına sahiptir ve uzak bölgelere gönderilerde tercih edilir.

✔ Geniş teslimat ağı
✔ Güvenli taşımacılık
✔ Uzak bölgelerde ideal çözüm
✔ Takip numarası ile kolay takip

Müşterilerimiz sipariş oluştururken tercihine göre Yurtiçi Kargo seçeneğini de kullanabilir.

📦 Sipariş Hazırlama Süreci

Siparişleriniz:

  • Hafta içi saat 12:00’e kadar verildiğinde aynı gün kargoya teslim edilmektedir.

  • 12:00 sonrası verilen siparişler ertesi iş gününde işleme alınır.

  • Cumartesi verilen siparişler sınırlı kargo çalışmasına göre işleme alınır.

  • Pazar ve resmi tatil günlerinde kargo çıkışı yapılmaz.

Ürünleriniz zarar görmemesi için özel paketleme materyalleri ile özenle hazırlanır.

🕒 Teslimat Süreleri

Teslimat süreleri bulunduğunuz şehre ve seçtiğiniz kargo şirketine göre değişmektedir.

HepsiJET:

  • Büyük şehirlerde: 1–2 iş günü

  • Diğer bölgelerde: 2–4 iş günü

Yurtiçi Kargo:

  • Büyük şehirlerde: 1–3 iş günü

  • Uzak bölgelerde: 3–5 iş günü

💳 Kapıda Ödeme Gönderileri

Kapıda ödemeli siparişler HepsiJET Kapıda Ödeme hizmeti ile gönderilir.

  • Kapıda ödeme hizmet bedeli bulunmaktadır.

  • Ödeme yöntemi olarak “Kapıda Ödeme” seçildiğinde kargo otomatik olarak HepsiJET Kapıda Ödeme ile gönderilir.

📍 Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde SMS ve e-posta üzerinden takip numaranız otomatik olarak iletilir.

Takip numarası ile:

  • HepsiJET uygulamasından

  • Yurtiçi Kargo web sitesinden

  • Sipariş takip sayfamızdan gönderinizi anlık olarak takip edebilirsiniz.

❗ Hasarlı / Eksik Kargo Durumları

Kargonuzu teslim alırken mutlaka kontrol etmenizi rica ederiz.

  • Paket ezik, yırtık veya açılmış görünüyorsa tutanak tutulmalıdır.

  • “Hasarlı teslim” tutanağı olmadan yapılan bildirimler kargo şirketi tarafından kabul edilmeyebilir.

  • Eksik ürün olması durumunda, paket açılmadan video kaydı alınması süreci hızlandırır.

Her türlü durumda müşteri hizmetlerimiz yardımcı olacaktır.

🧾 Kargo Ücretleri

  • HepsiJET Ücretsiz Kargo: Uygulanan kampanyalara göre aktif olabilir.

  • HepsiJET Kapıda Ödemeli: Sabit hizmet bedeli eklenir.

  • Yurtiçi Kargo: Mesafe ve ağırlığa bağlı olarak sabit tarifeli ücret uygulanır.

Sipariş oluştururken ödeme ekranında tüm kargo ücretleri şeffaf şekilde görüntülenir.

⭐ Melina Toptan Takı Güvencesi

Her siparişinizde:

✔ Hızlı kargolama
✔ Özenli paketleme
✔ Güvenli teslimat
✔ Anlık takip garantisi sunuyoruz.

Sıkça Sorulan Sorular

1️⃣ Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz hafta içi 12:00’e kadar verildiğinde aynı gün hazırlanıp kargoya teslim edilir.
12:00 sonrası verilen siparişler ise bir sonraki iş günü işleme alınır.
Cumartesi verilen siparişler sınırlı çalışma saatlerine göre hazırlanır, Pazar günleri kargo çıkışı yapılmaz.

2️⃣ Hangi kargo firmaları ile gönderim yapıyorsunuz?

Gönderimlerimizi HepsiJET ve Yurtiçi Kargo ile gerçekleştiriyoruz.
Sipariş aşamasında tercih edeceğiniz kargo seçeneğini ödeme ekranından belirleyebilirsiniz.
Kapıda ödeme seçenekleri yalnızca HepsiJET Kapıda Ödeme hizmetiyle gönderilmektedir.

3️⃣ Kargo ücretleri nasıl hesaplanıyor?

Kargo ücretleri, seçtiğiniz kargo firmasına ve ödeme yöntemine göre otomatik hesaplanır ve ödeme ekranında net şekilde gösterilir.

  • HepsiJET Ücretsiz Kargo kampanyalarla zaman zaman aktif olabilir.

  • HepsiJET Kapıda Ödeme hizmetlerinde 60₺ sabit hizmet bedeli eklenir.

  • Yurtiçi Kargo mesafe ve bölgeye göre sabit 114₺ ücret tarifesiyle çalışır.

4️⃣ Siparişim kaç günde teslim edilir?

Teslimat süreleri bölgeye ve kargo firmasına göre değişiklik gösterir:

  • HepsiJET: 1–2 iş günü (bazı bölgelerde 2–4 iş günü)

  • Yurtiçi Kargo: 1–3 iş günü, uzak bölgelerde 3–5 iş günü

Siparişiniz kargoya verildikten sonra takip numarası SMS/e-posta ile tarafınıza gönderilir.

5️⃣ Kargom hasarlı gelirse ne yapmalıyım?

Kargonuzu teslim alırken paketi mutlaka kontrol ediniz.
Paket ezilmiş, yırtılmış veya açılmış görünüyorsa kargo görevlisinden tutanak tutmasını isteyiniz.
Tutanak olmadan yapılan hasar bildirimlerinde kargo firmaları sorumluluk kabul etmeyebilir.
Bu gibi durumlarda destek ekibimizle iletişime geçtiğinizde süreci hızla çözüyoruz.

İnstagram @MelinaToptanTaki